Service

Kurze Reparaturzeiten bei hoher Qualität sind die Anforderungen an unsere geschulten Service-Techniker um dem Kunden sein zu reparierendes Zeiterfassungsgerät schnellstmöglich wieder zur Verfügung zu stellen.

Repariert werden elektrische und mechanische Stempeluhren jeglicher Baujahre- und Typen, sowie Anzeigesysteme, Haupt- und Nebenuhren, Funkempfänger und Zeiterfassungsgeräte aller gängigen Hersteller. Es wird durch uns keinerlei Unterschied gemacht, ob das zu reparierende Gerät bei uns, oder einem Mitbewerber erworben wurde, der wie viele, diesen Service nicht bietet.

Sollte eine Reparatur doch mal was länger Dauern, werden dem Kunden selbstverständlich für die Dauer der Reparatur Leihgeräte zur Verfügung gestellt.

 

Folgende Serviceleistungen bieten wir an
 
    Installation und Inbetriebnahme von Systemen für Zeiterfassung, Zutritt, Uhren Schrankenanlagen, Torsteuerungen und Parksysteme.
    Projektierung und Installation der genannten Systeme
    Projektierung und Projektkoordinierung von Systemlösungen
    Online-Shop (im Aufbau nutzen Sie unsere Angebot und Infoseiten)
    Fachgerechte Montage und Inbetriebnahme von Hard- und Softwarekomponenten einschließlich Verkabelung
    Anpassung von Export-Schnittstellen für Lohn- und Gehaltsprogramme
    individuellen Einweisungen und Schulungen vor Ort
    aktive Unterstützung in der Einarbeitungsphase inklusive kostenlosem Telefonsupport für die ersten drei Monate
    Online-Hilfe über Ferndiagnoseprogramm
    Wartungs- und Serviceverträge inkl. Fernwartungsoftware z.B. für Erstellung und Änderung von Arbeitszeitprogrammen oder Zutrittsprofilen
    Vorhalten von wichtigen Ersatzteilen und Austauschgeräten

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